售前技术支持经理
指对在开展市场的时候对客户服务的技术人员。
售前技术支持经理岗位职责
1、详细分析客户的业务需求,结合公司的产品,为客户提供最佳的解决方案,引导客户对技术和产品的选择;
2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品,负责公司内部及外部的技术、产品培训;
3、负责标书、技术方案、产品说明书等资料的撰写,确保产品技术文档的.规范化;
4、计划、管理产品研发过程,跟踪并监督产品规划的实施情况,负责和指导产品策划案的撰写;
5、对产品线上的产品进行生命周期管理,监督产品改进,组织、指导新产品的相关培训。
售前技术支持经理岗位要求
1、具备团队管理能力、项目管控能力;
2、逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述;
3、具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧,工作条理清楚;
4、熟悉产品整体实现过程;
5、具有良好的服务意识、职业素养和团队合作精神;
6、诚实可信,有责任心,有较强的学习能力。
售前技术支持经理发展方向
可向技术管理或销售类晋升或转岗。